エタラビ:悪い口コミ

私は全身脱毛36回コースを契約しました。

広告で「最初の2ヶ月無料、月額9000円」とうたっていたのに、いざ入会してみると、結局総額40万弱のローンを組まされてしまいました。

まぁ契約するかしないか、最後は自己判断にはなるのですが、あの広告の書き方は勘違いするよなぁとモヤモヤし、今も納得がいってません。

予約が取りやすいとHPに書かれていたものの、各店舗が小規模なためスタッフさんも少なく、電話をかけても施術中でなかなかつながらなかったり、電話での予約しか行っていなかったりで、結構不便でした。

予約も取りやすかったとは思えません。

こちらも合間合間の時間を縫って予約を入れようとしたのですが、やはり店舗の規模の小ささが原因なのか、なかなかスムーズに希望通りの予約が取れません。

結局こちらがお店側の都合に合わせる、なんてこともありました。

また、電車遅延で5分ほど施術開始時間に遅れてしまった時も、「次のお客様がいらっしゃるので別日で・・」と一方的にキャンセルされ、せっかく店舗まで足を運んだのにもかかわらず次の予約だけ取って帰されてしまいました。

他のお客さんに迷惑かけるつもりはないけど、せっかく交通費掛けて来たんだから、もう少し融通聞いてくれてもいいのにな・・と思いました。

肝心の施術自体は正直、他のお店との違いはよく分かりません。効果はあるとは思います。ただ、スタッフさんがひとりになったり二人になったり、いつもとても忙しい感じでした。次のお客さんを待たせないよう、時間内に終わらせようとしているのはわかるのですが、そんな急がされて施術されると、本当にちゃんと施術してもらえてるのかな、と不安になる時もありました。

肌に塗られたジェルもムラがあったりと、たまに雑になっている様子も見受けられ、これはさすがに不安を感じて塗りなおしてもらいました。不満が多くでてきてしまいますが、わたしはひとつの店舗にしか通っていなかったので、他のエリアの店舗の様子は分かりません。

スタッフさん自体は、愛想が良い方もいればドライな方まで、これはどの脱毛サロンでも同じだなと思いました。

お店の雰囲気自体は綺麗で清潔にされていて、悪くはありません。ただ、とても狭いので施術中の他のお客さんとスタッフさんの会話が丸聞こえです。

反対に、自分の会話も聞かれているんだろうなと思います。全体的な総評としては、効果自体はあるものの、他サロンに比べてお客さんへの配慮が足りないかなと思いました。対応やシステマチックな部分も含めて。

※2016年9月に一部業務停止命令がでました。

この口コミの指摘通りの感じですね。

ただ、店舗によって対応にバラつきもあったようです。

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